Logo
Unioonpeedia
Side
Hankige see Google Play
Uus! Lae Unioonpeedia oma Android ™!
Installi
Kiiremini kui brauser!
 

Suhtlusoskused

Index Suhtlusoskused

Suhtlusoskused (lähtudes suhtluse definitsioonidest) tähendab oskust kontakteeruda teise inimesega, anda ja vastu võtta informatsiooni, tajuda teist inimest, tema sõnumit ja ennast selles situatsioonis, mõjutades vastastikku üksteist.

40 suhted: Aktiivne kuulamine, Analüüs, Arutlus, Ümbersõnastamine, Eesti Suhtlemistreenerite Ühing, Enesekehtestamine, Hoiak, Interaktsioon, Intrapersonaalsed oskused, Isiksus, Isikutaju, Kommunikatsioon, Konflikt, Konflikti reguleerimine, Konformsus, Kontakti hoidmine, Kontakti lõpetamine, Kontakti loomine, Kontaktioskused, Koostööoskus, Kultuur, Kuulamine, Läbirääkimised, Manipuleerimisega toimetulek, Mõjutamine, Mõjutamine suhtlemisel, Mina-sõnum, Mittesõnalised suhtlusvahendid, Probleemilahendus, Sotsiaalne roll, Sotsiaalpsühholoogia, Sotsiaalsed oskused, Sotsialiseerumine, Tagasisidestamine, Taju, Täpsustamine, Toetav-julgustav kuulamine, Ukseavajad, Vaikne kuulamine, Veenmine.

Aktiivne kuulamine

Aktiivne kuulamine suhtlusoskuste skeemil (ESTÜ, 2007) Aktiivne kuulamine on kuulamisoskus, mis soodustab rääkija soovi ennast avada, oma teemadest rääkida.

Uus!!: Suhtlusoskused ja Aktiivne kuulamine · Näe rohkem »

Analüüs

Adriaen van Ostade, "Analüüs" (1666) Analüüs ehk eritlus on protsess, mille käigus terviklik või kompleksne teema või objekt lahutatakse lihtsamateks osadeks (elementideks), et lihtsustada teemast või objektist arusaamist, sealhulgas nendevaheliste suhete avastamist.

Uus!!: Suhtlusoskused ja Analüüs · Näe rohkem »

Arutlus

Arutlus (ka järeldus, argument; inglise keeles argument) koosneb eeldus(t)est ja järeldusest.

Uus!!: Suhtlusoskused ja Arutlus · Näe rohkem »

Ümbersõnastamine

Ümbersõnastamine (inglise keeles reframing) on räägitu/kuuldu ülekordamine neutraalses vormis.

Uus!!: Suhtlusoskused ja Ümbersõnastamine · Näe rohkem »

Eesti Suhtlemistreenerite Ühing

Suhtlusoskuste skeem nn roos (ESTÜ, 2007) Eesti Suhtlemistreenerite Ühing (ESÜ, alates 2009 ESTÜ) on ühing, mis ühendab ja esindab kutselisi koolitajaid-suhtlemistreenereid.

Uus!!: Suhtlusoskused ja Eesti Suhtlemistreenerite Ühing · Näe rohkem »

Enesekehtestamine

Kehtestamisoskused (enesekehtestamine) suhtlusoskuste skeemil (ESTÜ, 2007) Enesekehtestamine ehk kehtestav käitumine (ingl assertive behaviour, assertiveness, sks Selbstbehauptung, vn cамоутверждение, sm jämäkkyys) on käitumisstiil, milles väljendatakse selgelt, soovitatavalt mina-sõnumina oma vajadusi, mõtteid ja tundeid ning seistakse oma õiguste eest, ühtlasi võimaldades suhtluse teisel osapoolel teha sedasama.

Uus!!: Suhtlusoskused ja Enesekehtestamine · Näe rohkem »

Hoiak

Hoiak on üks sotsiaalteaduste kasutatavamaid mõisteid.

Uus!!: Suhtlusoskused ja Hoiak · Näe rohkem »

Interaktsioon

Interaktsioon (ladina keele sõnadest inter vahel, seas, hulgas + actio tegevus) ehk vastastikmõju (üldkeeles ka kujul "vastasmõju") on objektide (kehade, osakeeste, nähtuste, isikute) omavaheline mõju, mille tagajärjeks on mõlemapoolne muutus.

Uus!!: Suhtlusoskused ja Interaktsioon · Näe rohkem »

Intrapersonaalsed oskused

Intrapersonaalsed oskused (inglise intrapersonal skills) on oskused, millega saab inimene ise oma sisemaailmas toimuvat juhtida.

Uus!!: Suhtlusoskused ja Intrapersonaalsed oskused · Näe rohkem »

Isiksus

Isiksus on psühholoogiline fenomen, mis lähtub inimese sisemisest subjektiivsest olemusest, kuid ilmneb tema tunde-, mõtte- ja käitumismustrites ning määrab tema käitumise elulistest olukordades.

Uus!!: Suhtlusoskused ja Isiksus · Näe rohkem »

Isikutaju

Suhtlusoskuste skeem nn roos (ESTÜ, 2007) Isikutaju on suhtlemiskompetentsuse näitaja, mille käigus toimub partneri ja tema antava informatsiooni kindlaksmääramine, analüüs ja hindamine.

Uus!!: Suhtlusoskused ja Isikutaju · Näe rohkem »

Kommunikatsioon

Kommunikatsioon ehk suhtlemine ehk suhtlus on organismidevaheline teabevahetus.

Uus!!: Suhtlusoskused ja Kommunikatsioon · Näe rohkem »

Konflikt

Konflikt (ladina keelest conflictus) on huvide, vajaduste või väärtushinnangute kokkupõrge.

Uus!!: Suhtlusoskused ja Konflikt · Näe rohkem »

Konflikti reguleerimine

Konflikti reguleerimine suhtlusoskuste skeemil (ESTÜ, 2007) Konflikti reguleerimise all mõeldakse protsessi, mis on suunatud konflikti ja sellega seotud destruktiivse käitumise rahumeelsele lõpetamisele.

Uus!!: Suhtlusoskused ja Konflikti reguleerimine · Näe rohkem »

Konformsus

Konformsus – püsiv isiksuse omadus.

Uus!!: Suhtlusoskused ja Konformsus · Näe rohkem »

Kontakti hoidmine

Kontaktioskused suhtlusoskuste skeemil (ESTÜ, 2007) Kontakti hoidmine on suhtluspartnerite vahel toimuva märkamine ja vajaduse korral kontakti taasloomine ning seeläbi suhtlemise soodustamine.

Uus!!: Suhtlusoskused ja Kontakti hoidmine · Näe rohkem »

Kontakti lõpetamine

Kontaktioskused suhtlusoskuste skeemil (ESTÜ, 2007) Kontakti lõpetamine hõlmab vestluspartnerite omavahelise kontakti lõpusignaale, tehakse teemakohaseid kokkuleppeid ja kokkuvõtteid.

Uus!!: Suhtlusoskused ja Kontakti lõpetamine · Näe rohkem »

Kontakti loomine

Kontaktioskused suhtlusoskuste skeemil (ESTÜ, 2007) Kontakti loomine on teise inimese tähelepanu võitmine, huvi äratamine enda ja/või suhtlusteema vastu kehakeele (mittesõnaliste vahendite) ja sõnade abil ning püüd kaasata teist inimest aktiivsesse suhtlusse ja dialoogi.

Uus!!: Suhtlusoskused ja Kontakti loomine · Näe rohkem »

Kontaktioskused

Kontaktioskused suhtlusoskuste skeemil (ESTÜ, 2007).

Uus!!: Suhtlusoskused ja Kontaktioskused · Näe rohkem »

Koostööoskus

Suhtlusoskuste skeem, nn roos (ESTÜ, 2007) Koostöö on järk-järgult arenev protsess, mille käigus kaks või enam osapoolt panustavad ühistegevusse, seejuures teineteist täiendades ja vastastikku rikastades eesmärgiga saavutada vähemalt üks jagatud eesmärk.

Uus!!: Suhtlusoskused ja Koostööoskus · Näe rohkem »

Kultuur

Üldlaulupeo traditsioon on üks Eesti kultuuri tuntumaid sümboleid Kultuur on kõige üldisemas mõttes inimtegevus ja selle tulemus.

Uus!!: Suhtlusoskused ja Kultuur · Näe rohkem »

Kuulamine

Aktiivne kuulamine suhtlusoskuste skeemil (ESTÜ, 2007) Kuulamine on suhtlusoskus, mille puhul pöörame põhitähelepanu teise isiku poolt edastatavale infole, keskendudes sealjuures nii kuuldavale kui nähtavale.

Uus!!: Suhtlusoskused ja Kuulamine · Näe rohkem »

Läbirääkimised

Mõjutamisoskus suhtlusoskuste skeemil (ESTÜ, 2007) Läbirääkimised (lad negotiatio.

Uus!!: Suhtlusoskused ja Läbirääkimised · Näe rohkem »

Manipuleerimisega toimetulek

Mõjutamine suhtlusoskuste skeemil (ESTÜ, 2007) Manipuleerimine on nii agressiivse kui alistuva käitumise eriliik inimestevahelistes suhetes, mille abil tekitatakse (ja ka saavutatakse) endale vajalik kasu otseste surveavaldustega või kaudsete mõjutusvahenditega, hoolimata teiste osapoolte kahjustamisest.

Uus!!: Suhtlusoskused ja Manipuleerimisega toimetulek · Näe rohkem »

Mõjutamine

Mõjutamine on psühholoogia mõiste, millega tähistatakse inimese tunnete, arvamuste või käitumise teadlikku, üldjuhul mittevägivaldset muutmist teise inimese poolt.

Uus!!: Suhtlusoskused ja Mõjutamine · Näe rohkem »

Mõjutamine suhtlemisel

Mõjutamisoskus suhtlusoskuste skeemil (ESTÜ, 2007) Mõjutamine on kavatsuslik tegevus eesmärgiga kedagi nõusse rääkida, veenda, mõjutada või kellelegi muljet avaldada, et saada teda toetama mõjutaja arvamust või soovi saavutada kindel mulje või mõju teisele inimesele.

Uus!!: Suhtlusoskused ja Mõjutamine suhtlemisel · Näe rohkem »

Mina-sõnum

Mina-sõnum (ingl I message) on Thomas Gordoni loodud mõiste inimestevahelise suhtluse teoorias, mis tähistab selget eneseväljendust, kõige otsesemat ja selgemat teed ennast teistele arusaadavaks tegemisel.

Uus!!: Suhtlusoskused ja Mina-sõnum · Näe rohkem »

Mittesõnalised suhtlusvahendid

Suhtlusoskuste skeem nn roos (ESTÜ. 2007) Mittesõnalise ehk mitteverbaalse suhtlemise (kõnekeeles kehakeele) puhul kasutab inimene suhtluseks oma keha liigutusi, hääle omadusi jt vahendeid, mis pole otseselt sõnad, kuid võivad neid nii asendada kui täiendada.

Uus!!: Suhtlusoskused ja Mittesõnalised suhtlusvahendid · Näe rohkem »

Probleemilahendus

Probleemilahendus (inglise keeles problem solving) on operatsioonide või toimingute järjekord, mis võib viia probleemi lahendamiseni.

Uus!!: Suhtlusoskused ja Probleemilahendus · Näe rohkem »

Sotsiaalne roll

Sotsiaalne roll on käitumisviis, mida oodatakse teatud staatuses olevalt inimeselt (näiteks peaministrilt, direktorilt, abikaasalt, isalt, õpilaselt, politseilt).

Uus!!: Suhtlusoskused ja Sotsiaalne roll · Näe rohkem »

Sotsiaalpsühholoogia

Sotsiaalpsühholoogia on teadusharu, mis uurib, kuidas mõjutab inimeste mõtteid, tundeid ja käitumist teiste inimeste tegelik, kujutletav või mõeldav juuresviibimine.

Uus!!: Suhtlusoskused ja Sotsiaalpsühholoogia · Näe rohkem »

Sotsiaalsed oskused

Sotsiaalsed oskused Sotsiaalsed oskused on oskused, mida inimesed vajavad teistega suhtlemiseks ja teiste mõjutamiseks.

Uus!!: Suhtlusoskused ja Sotsiaalsed oskused · Näe rohkem »

Sotsialiseerumine

Sotsialiseerumine on eluaegne protsess, mille käigus inimene õpib tundma oma kultuuri ja kujundab arusaama enda kohta.

Uus!!: Suhtlusoskused ja Sotsialiseerumine · Näe rohkem »

Tagasisidestamine

Tagasisidestamine suhtlusoskuste skeemil (ESTÜ, 2007) Tagasisidestus (ingl feedback) on sõnum selle kohta, millist mõju mingi tegevus või käitumine avaldab ja mis vajab tegevuses muutmist või väärib säilitamist.

Uus!!: Suhtlusoskused ja Tagasisidestamine · Näe rohkem »

Taju

Taju ehk pertseptsioon on psühholoogias objektiivse tegelikkuse peegeldumine teadvuses tervikliku meelelise kujundina, mis tagab mõjurite äratundmise ja identifitseerimise.

Uus!!: Suhtlusoskused ja Taju · Näe rohkem »

Täpsustamine

Täpsustamise all mõeldakse aktiivse kuulamise puhul küsimuste esitamist.

Uus!!: Suhtlusoskused ja Täpsustamine · Näe rohkem »

Toetav-julgustav kuulamine

Toetav-julgustav kuulamine on üks kuulamisoskusi.

Uus!!: Suhtlusoskused ja Toetav-julgustav kuulamine · Näe rohkem »

Ukseavajad

315x315px Ukseavajad on tavaliselt avatud küsimused või lühirepliigid, mis annavad teada, et kuulaja on huvitatud ja valmis kuulama.

Uus!!: Suhtlusoskused ja Ukseavajad · Näe rohkem »

Vaikne kuulamine

315x315px Vaikne ehk passiivne kuulamine eeldab erinevalt kuulmisest teadlikku suhtlemispratneriga kontaktis olemist mittesõnalisel moel (pilgu suund, pea kallutus, avatud poos, tähelepanu pööramine ja keskendumine ainult rääkijale).

Uus!!: Suhtlusoskused ja Vaikne kuulamine · Näe rohkem »

Veenmine

Veenmine on tegevus, millel on avalik eesmärk ületada kellegi kahtlus või kõhklus.

Uus!!: Suhtlusoskused ja Veenmine · Näe rohkem »

Ümbersuunamised siin:

Suhtlemisoskused.

VäljuvSaabuva
Hei! Oleme Facebookis nüüd! »