Sisukord
33 suhted: Ametnik, Demingi ring, Eesti Kvaliteediühing, EFQM-i kvaliteedimudel, Esimene maailmasõda, FMEA, Henry Ford, ISO 9000, Katoliku kirik, Kaupmees, Käsitööline, Kolmas riik, Korrigeeriv tegevus, Kuus sigmat, Kvaliteedijuhtimise plaanimine, Kvaliteedikulud, Kvaliteet, Kvaliteet (majandus), Max Weber, Nõukogude Liit, Organisatsioon, Poka-yoke, Projekti kvaliteedijuhtimine, Soovitusindeks, Spagetidiagramm, Statistiline protsessi kontroll, Tarkvara kvaliteedijuhtimine, Tööstuslik pööre, Terviklik kvaliteedijuhtimine, Usundite loend, William Edwards Deming, 20. sajand, 5S.
Ametnik
pisi Ametnik on isik, kes on ametiasutusega teenistus- ja usaldussuhtes ning kes teostab avaliku võimu.
Vaata Kvaliteedijuhtimine ja Ametnik
Demingi ring
Demingi ring (tuntud ka kui Demingi tsükkel, PDCA ring/tsükkel) on üks, mida kasutatakse rahvusvahelistes ettevõtetes kogu maailmas.
Vaata Kvaliteedijuhtimine ja Demingi ring
Eesti Kvaliteediühing
Eesti Kvaliteediühing (EKÜ) on 1991.
Vaata Kvaliteedijuhtimine ja Eesti Kvaliteediühing
EFQM-i kvaliteedimudel
EFQM-i kvaliteedimudel (ka EFQM-i täiuslikkusemudel; inglise EFQM excellence model) on 1991.
Vaata Kvaliteedijuhtimine ja EFQM-i kvaliteedimudel
Esimene maailmasõda
Esimene maailmasõda (I maailmasõda; tuntud ka kui Suur ilmasõda, Sõda kõigi sõdade lõpetamiseks ja I saksa sõda) oli Euroopas puhkenud maailmasõda, mis kestis 1914.
Vaata Kvaliteedijuhtimine ja Esimene maailmasõda
FMEA
FMEA (ingl. Failure Mode and Effects Analysis) ehk tõrgete liigi ja mõju analüüs (ka veariskianalüüs) on kvaliteedikontrolli ja riskijuhtimise meetod, mis võimaldab tuvastada potentsiaalsed toote- või protsessivead ja vigade liigid, hinnata nende vealiikide esinemisega seotud riske, järjestada probleemid tähtsuse järjekorras ja valida kõige tõsisemate probleemide lahendamiseks sobivad parandusmeetmed.
Vaata Kvaliteedijuhtimine ja FMEA
Henry Ford
Henry Ford (30. juuli 1863 Dearborn, Michigani osariik – 7. aprill 1947 Dearborn, Michigani osariik) oli USA tööstur, leiutaja ja novaator, Ford Motor Company asutaja ja tööstusliku konveiermeetodi juurutaja.
Vaata Kvaliteedijuhtimine ja Henry Ford
ISO 9000
ISO 9000 on Rahvusvahelise Standardiorganisatsiooni (ISO) standardite rühm, mis reglementeerib kvaliteeditagamissüsteeme toodete hankimisel, tarnimisel, väljatöötamisel ja tootehooldusel.
Vaata Kvaliteedijuhtimine ja ISO 9000
Katoliku kirik
Katoliku kirik ehk roomakatoliku kirik (ladina Sancta Romana Ecclesia 'püha Rooma kirik') on maailma suurim kristlik kirik (üle 1,2 miljardi liikme).
Vaata Kvaliteedijuhtimine ja Katoliku kirik
Kaupmees
Kaupmees on laiemas tähenduses kaubandusega elukutseliselt tegelev inimene ehk kaubandustööline; kitsamas tähenduses on kaupmees isik, kes oma nimel sõlmib kaubanduslikke tehinguid.
Vaata Kvaliteedijuhtimine ja Kaupmees
Käsitööline
potikedraga Käsitööline on elukutseline käsitöö tegija, kes müüb oma toodangut või on ühinenud teiste käsitöötegijatega artelli või kooperatiivi.
Vaata Kvaliteedijuhtimine ja Käsitööline
Kolmas riik
Kolmanda Riigi sõjalipp Suur-Saksamaa 1943. aastal Suur-Saksamaa 1944. aastal Kolmas riik (ka Kolmas Riik või Kolmas Reich; saksa keeles Drittes Reich) oli Saksamaa (Saksa Riigi ja Suursaksa Riigi) kujundlik (mitteametlik) nimetus aastatel 1933–1945, kui riiki valitses Adolf Hitleri juhitud natsionaalsotsialistlik totalitaarne režiim.
Vaata Kvaliteedijuhtimine ja Kolmas riik
Korrigeeriv tegevus
Korrigeeriv tegevus (corrective action) on tegevus avastatud mittevastavuse või muu soovimatu olukorra põhjuse kõrvaldamiseks.
Vaata Kvaliteedijuhtimine ja Korrigeeriv tegevus
Kuus sigmat
Kuus sigmat ehk 6 sigmat ehk 6σ all tähistab enamasti juhtimismeetodit või ka -protsessi ja juhtimissüsteemi, mille eesmärgiks on protsesside parendamine ja statistiliste meetodite kasutamine kvaliteedistrateegiate tagamisel nii teenindus- kui ka tootmisettevõtete juhtimise eri tasanditel.
Vaata Kvaliteedijuhtimine ja Kuus sigmat
Kvaliteedijuhtimise plaanimine
Kvaliteedijuhtimise plaanimine (inglise keeles quality management planning) on esimene etapp kvaliteedijuhtimises ja kvaliteediplaneerimises.
Vaata Kvaliteedijuhtimine ja Kvaliteedijuhtimise plaanimine
Kvaliteedikulud
Kvaliteedikulud ehk kvaliteedikulude kontseptsioon (ka kvaliteedi hind ehk omaduste hind (inglise keeles cost of quality (COQ); quality costs) on kvaliteedijuhtimise kontseptsioon, mille on välja töötanud mitu kvaliteediguru, kasutades erinevaid lähenemisviise. Kvaliteedikulude kontseptsiooni peetakse silmas kvaliteedi tagamisele pühendunud ettevõtetes tehtavaid tegevusi, sh kulutusi, saavutamaks kvaliteedi vastavust nõuetele ning parandamaks tootlikkust ja protsesse.
Vaata Kvaliteedijuhtimine ja Kvaliteedikulud
Kvaliteet
Kvaliteet on mitmetähenduslik sõna.
Vaata Kvaliteedijuhtimine ja Kvaliteet
Kvaliteet (majandus)
Kvaliteet (ladina keeles qualitas, omadus, laad, headus) on majanduses toote või teenuse tarbimisomaduste kogum, vastavus otstarbele ning tarbija vajadustele ja nõudmistele.
Vaata Kvaliteedijuhtimine ja Kvaliteet (majandus)
Max Weber
Max Weber (1894) Max Weber (21. aprill 1864 Erfurt – 14. juuni 1920 München) oli saksa sotsioloog, jurist ja filosoof.
Vaata Kvaliteedijuhtimine ja Max Weber
Nõukogude Liit
Nõukogude Liit (ametlikult Nõukogude Sotsialistlike Vabariikide Liit, ka NSV Liit ja NSVL; vene keeles Союз СоветскихСоциалистическихРеспублик ehk Советский Союз ehk СССР) oli aastatel 1922–1991 Euraasia põhjaosas eksisteerinud sotsialistlik riik, kuhu alla kuulusid tänapäeva Venemaa, Ukraina ja Valgevene ning Kesk-Aasia ja Taga-Kaukaasia riigid; 1940–1991 ka annekteeritud Baltimaad ja Moldova.
Vaata Kvaliteedijuhtimine ja Nõukogude Liit
Organisatsioon
Igapäevases tähenduses on organisatsioon kahe või enama inimese kogum, mis toimib sihipäraselt ühise sõnastatud eesmärgi nimel.
Vaata Kvaliteedijuhtimine ja Organisatsioon
Poka-yoke
Poka-yoke on jaapanikeelne mõiste, mis tähendab kvaliteedijuhtimise seisukohalt veavälistuse või tahtmatute vigade vältimise meetodit (yokeru – vältimine; poka– viga).
Vaata Kvaliteedijuhtimine ja Poka-yoke
Projekti kvaliteedijuhtimine
Projekti kvaliteedijuhtimine (inglise keeles project quality management) hõlmab kõiki tegevusi projekti keskkonnas, mis on suunatud selleks, et projektile pandud ootused realiseeritakse.
Vaata Kvaliteedijuhtimine ja Projekti kvaliteedijuhtimine
Soovitusindeks
Soovitusindeks (inglise keeles Net Promoter Score; tuntud lühendina NPS) on ettevõtte kliendisuhete lojaalsuse mõõdik.
Vaata Kvaliteedijuhtimine ja Soovitusindeks
Spagetidiagramm
Spagetidiagramm (ingl spaghetti plot) on visuaalne kujutis, mis näitab inimese, objekti või tegevuse teekonda mingis protsessis, kasutades pidevat vooluliini.
Vaata Kvaliteedijuhtimine ja Spagetidiagramm
Statistiline protsessi kontroll
Statistiline protsesside kontroll (inglise keeles statistical process control) on kvaliteedijuhtimise kontseptsioon, mille kohaselt saab tootmis- ja teenindusprotsesside, aga ka kvaliteedikulude ja kvaliteedi juhtimisel ning parendamisel toetuda statistilistele meetoditele.
Vaata Kvaliteedijuhtimine ja Statistiline protsessi kontroll
Tarkvara kvaliteedijuhtimine
Tarkvara kvaliteedijuhtimine (inglise keeles) hõlmab tegevusi ja protsesse, mis võimaldavad tagada tarkvara kvaliteeti ning vähendada vigade arvu kõigis tarkvaraarenduse etappides.
Vaata Kvaliteedijuhtimine ja Tarkvara kvaliteedijuhtimine
Tööstuslik pööre
Vabrikud Saksimaal Chemnitzis Euroopa koloniaalimpeeriumid tööstusrevolutsiooni alguses Kunstnik William Bell Scotti maal "Raud ja süsi" (1855–1860) Iiri kunstniku John O'Connori maal "Ludgate, õhtu" (1887), mis kujutab tööstusrevolutsiooni südant Londonit Tööstuslik pööre ehk I tööstusrevolutsioon oli uusaja periood 18.
Vaata Kvaliteedijuhtimine ja Tööstuslik pööre
Terviklik kvaliteedijuhtimine
Terviklik kvaliteedijuhtimine ehk tervikliku kvaliteedijuhtimise mudel ehk tervikliku kvaliteedijuhtimise kontseptsioon (inglise keeles total quality management; lühend TQM) on tänapäeval nii tootmis- kui ka teenindusettevõtetes rakendatav kvaliteedijuhtimise meetod ja põhimõtete kogum, mille eesmärgiks on pühendumine klientidele ja nende poolt oodatavale kvaliteedile ning pidevale arengule ja organisatsiooni konkurentsivõime, tootlikkuse, tulemuslikkuse ja paindlikkuse suurendamisele.
Vaata Kvaliteedijuhtimine ja Terviklik kvaliteedijuhtimine
Usundite loend
Suuremad religioonid ja usundilised rühmad (koos järgijate arvuga).
Vaata Kvaliteedijuhtimine ja Usundite loend
William Edwards Deming
William Edwards Deming (14. oktoober 1900 – 20. detsember 1993) oli Ameerika statistik, insener ja juhtimiskonsultant.
Vaata Kvaliteedijuhtimine ja William Edwards Deming
20. sajand
New Yorgi Park Row tänaval asusid varajased pilvelõhkujad, mis kuulusid peamiselt ajalehetoimetustele; foto umbes aastast 1906 Esimese maailmasõja vallandumise daatumiks 20. sajand nägi mitmete sõltumatute rahvusriikide sündi Euroopas. Euroopa kaart aastast 1923 Atlase skulptuur avati Rockefeller Centeris aastal 1937 II maailmasõda Euroopas 1942.
Vaata Kvaliteedijuhtimine ja 20. sajand
5S
5S-meetod on osa jaapani päritoluga LEAN-süsteemist, mille eesmärk on muuta töökeskkond võimalikult tõhusaks.
Vaata Kvaliteedijuhtimine ja 5S
Tuntud ka kui Kvaliteedihaldamine, Kvaliteedijuhtimine organisatsioonis.